当您使用墨咕(以下简称“我们”)服务,即表示您信赖我们对您的信息的处理方式。我们深知这项责任的重要性,因此我们竭尽全力通过合理有效的方式保护您的信息,并为您提供便利的信息管理服务,同时以便您高效便捷处理自己的信息。
一、导言
二、墨咕如何收集和使用个人信息
三、墨咕如何存储个人信息
四、墨咕如何共享、转让、公开披露个人信息
五、墨咕如何保护个人信息的安全
六、您的信息管理权利
七、未成年人使用条
八、隐私政策的修订和通知
九、其他
本《墨咕隐私政策》(以下称“本隐私政策”)适用于墨咕的全部产品,包括墨咕网页端、iOS端应用程序、安卓端应用程序、电脑端应用程序。
请您在使用墨咕各项产品和/或服务前,仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容。一旦您使用或继续使用墨咕的产品/服务,即表示您同意我们按照本隐私政策使用和处理您的相关信息。
我们可能会不时依据法律法规或业务调整对本隐私政策进行修订。当本隐私政策发生变更后,我们会在版本更新后通过在显著位置提示或推送通知、消息等形式向您展示变更后的内容。
您需理解,只有在您确认并同意变更后的《墨咕隐私政策》,我们才会依据变更后的隐私政策收集、使用、处理和存储您的个人信息;您有权拒绝同意变更后的隐私政策,但请您知悉,一旦您拒绝同意变更后的隐私政策,可能导致您不能或不能继续完整使用墨咕的相关服务和功能,或者无法达到我们拟达到的服务效果
二、墨咕如何收集和使用个人信息
墨咕依据法律法规以及遵循正当、合法、必要的原则而收集和使用您在使用服务过程中主动提供或由于产品和/或服务需要而产生的个人信息。如果我们欲将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途,或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的,我们会及时以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。
我们收集和使用的您的个人信息类型包括两种:第一种:我们产品与/或服务的核心业务功能所必需的信息:此类信息为产品与/或服务正常运行的必备信息,您须授权我们收集。如您拒绝提供,您将无法正常使用我们的产品与/或服务;第二种:附加业务功能可能需要收集的信息:此信息为非核心业务功能所需的信息,您可以选择是否授权我们收集。如您拒绝提供,将导致附加业务功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果,但不影响您对核心业务功能的正常使用。
我们需要特别提醒您的是:由于我们的产品和服务较多,为您提供的内容也不同,因此核心业务功能(包括其收集的您的个人信息类型)也会因产品/服务的内容不同而有所区别,具体以产品/服务实际提供为准。除此之外,您理解并同意,我们希望提供给您的产品和服务是完善的,所以我们会不断改进我们的产品和服务,包括技术,这意味着我们可能会经常推出新的业务功能,可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本隐私政策中予以说明的,我们会通过更新本政策、页面提示、弹窗等方式另行向您说明该信息收集的目的、内容、使用方式和范围,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集。
通常情况下,我们会在以下场景中收集和使用您的个人信息:
4.1 账号注册
(1)您注册并登录墨咕账号时,需要按照我们的指引完成一系列注册程序,在此过程中,您需要向我们提供以下信息:账号昵称、手机号码。您只有提供真实准确的上述信息,才能成功注册墨咕账号并使用产品和/或服务的核心功能。如果您选择不提供上述为实现墨咕核心产品功能的必备信息,或将导致我们无法为您提供该核心产品功能。
>(2)我们的产品支持您使用第三方平台的账号(包括不限于微博账号/QQ账号/微信等)进行登录,如您使用第三方平台的账号登录的,我们将根据您的授权获取该第三方账号下的相关信息(包括:用户名、昵称、头像等)以及身份验证信息(个人敏感信息)。我们承诺,收集上述信息是用于为您提供账号登录服务以及保障您的账号安全,防范安全风险。如您拒绝授权此类信息,则您将无法使用第三方平台的账号登录我们平台,但不影响我们提供的其他产品和服务的正常使用。
(3)同时,您需理解,手机号码和验证码匹配结果属于您的个人敏感信息,我们收集该类信息是基于法律法规的相关要求,如您拒绝提供可能导致您无法注册账号并使用相关产品功能,请您谨慎考虑后再选择是否提供。
4.2 搜索
当您在我们的产品中使用搜索功能时,我们需要收集您的一些信息,其中包括如下个人信息:您的设备信息、您的日志信息,包括您搜索的字或词、您的浏览记录和时间、您搜索的时间以及次数。为了提供高效的搜索服务,部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中,并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。
4.3 图文动态
当您在使用评论、分享、发动态(包括短文、语音和图片)功能时,我们会收集您主动提供的上述图文、动态内容信息,同时我们还将为便于您分享图片而经过您的同意后访问您的手机相册权限。同时,您也可以随时通过您设备的相关功能设置开启/取消该权限。例如您可以通过iOS设备中的“设置-隐私-照片”来关闭您对手机相册的授权。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该等个人信息;当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的对您个人信息的处理、存储。
4.4 线上支付
当您在墨咕上开通会员服务、充值、提现等发生交易行为时,需要使用到支付功能。在支付过程中, 我们可能会收集您的第三方支付渠道的user ID (例如支付宝user ID、微信open ID、银行卡信息)(个人敏感信息)。上述信息为我们向您提供您购买商品和/或服务所必须的信息,我们无法仅根据该信息获得您的个人财产信息,也不能识别特定自然人身份信息。为了方便您查询虚拟财产,并尽量降低可能存在的风险,我们会记录充值、余额与使用情况。这些信息是您使用相关功能所必需,拒绝提供会使您无法使用付费功能,但不影响您正常使用其他功能。
4.5 出于其他合理且必要的目的
(1)如前文所述,如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本隐私政策中予以说明的,或者我们超出了与收集您的个人信息时所声称的目的及具有直接或合理关联范围的,我们将在收集和使用您的个人信息前,通过更新本隐私政策、页面提示、弹窗、站内私信或其他便于您获知的方式另行向您说明,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集和使用。
(2)您理解并同意,在以下情况下,我们无需取得您的授权同意即可收集和使用您的个人信息:
a)与国家安全、国防安全有关的;
b)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
c)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
d)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
e)所收集的信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道)中收集到的;
f)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
g)用于维护我们的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
h)有权机关的要求、法律法规等规定的其他情形。
信息存储的地点 我们遵守中国法律法规的规定,将中国境内获取的用户个人信息存储于中国境内。在不违反当地法律法规的前提下,将当地获取的用户个人信息也存储于中国境内。
存储期限 我们仅在为提供本软件及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息,例如,您发布的动态、短文、评论、点赞等信息,在您未删除期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
共享我们重视对您的个人信息的保护,您的个人信息是我们为您提供产品与/或服务的重要依据和组成部分,对于您的个人信息,我们仅在本隐私政策所述目的和范围内或根据法律法规的要求收集和使用,并严格保密。通常情况下,我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1.1 事先已获得您的明确授权或同意;
1.2 根据适用的法律法规、法律程序、政府的强制命令或司法裁定而需共享您的个人信息;
1.3 在法律要求或允许的范围内,为了保护墨咕及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方;
转让除非获取您的明确同意,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。如果发生合并、收购或破产清算,将可能涉及到个人信息转让,此种情况下我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束。如果本隐私政策中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变,该公司、组织将重新向您征求授权同意。
公开披露
3.1 公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。除了因需要对违规账号、欺诈行为等进行处罚公告、公布中奖/获胜者等名单时脱敏展示相关信息等必要事宜而进行的必要披露外,我们不会对您的个人信息进行公开披露,如具备合理事由确需公开披露的,我们会在公开披露前向您告知公开披露的信息的目的、类型(如涉及您的个人敏感信息的,我们还会向您告知涉及的敏感信息的内容),并在征得您的授权同意后再公开披露,但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
3.2 对于公开披露的您的个人信息,我们会在收到公开披露申请后第一时间且审慎审查其正当性、合理性、合法性,并在公开披露时和公开披露后采取最严格个人信息安全保护措施和手段对其进行保护。
共享、转让、公开披露您的个人信息的例外请您知悉, 根据法律法规的规定,在下述情况下,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等有权机关的要求的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(5)个人信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道)中收集到的;
(6)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
(7)法律法规等规定的其他情形。
您的个人信息安全对于我们至关重要。我们将严格遵守相关法律法规,采取业内认可的合理可行的措施,保护您的个人信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改,避免信息损坏或丢失。
我们使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改,防止数据发生损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。们已建立访问控制机制,确保只有授权人员才可以访问个人信息;我们不时的举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
为防止安全事故的发生,我们成立了专门的数据安全部门并制定了妥善的预警机制和应急预案。一旦发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施,并立即启动应急预案,力求将损失最小化。我们将及时将事件相关情况以公告、推送通知等方式告知您。
尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。
我们理解您对个人信息的关注,并尽全力确保您对于自己个人信息访问、更正、删除以及撤回授权的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括
您有权访问您的个人信息您可以按照我们提供的产品和服务的相关说明(或设置),对您已提供给我们的相关个人信息进行查阅。包括:
1.1 账号信息:您可以通过相关产品页面随时登陆您的个人中心,以访问您账号中的个人资料信息,包括:头像、昵称、墨咕号、性别、出生年月、个人签名等;
1.2 使用信息:您可以通过相关产品页面随时查阅您的使用信息,包括:动态发布内容、收藏记录、充值记录、送礼记录等;
当您发现您提供给我们的个人信息存在登记错误、不完整或有更新的,您可在我们的产品中更正和修改您的个人信息。对于您的部分个人信息,我们在产品的相关功能页面为您提供了操作设置,您可以直接进行更正和修改,例如:“头像、昵称、性别、出生年月、个人签名”,您可以在APP端点击个人头像,进入个人中心-设置,修改您的信息。
对于您的部分个人信息,您也可以自行通过我们提供的相关产品和服务的功能页面,主动删除您提供信息。
我们提供的产品和服务的部分功能需要获得您使用设备的相关权限(包括:位置、相机、麦克风等,具体以产品实际获取的功能为准)。您可以在授权后随时撤回(或停止)对该权限的继续授权。例如您可以通过iOS设备中的“设置-隐私-照片”来关闭您对手机相册的授权。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
如墨咕停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理
若您是未满18周岁的未成年人,在使用本软件及相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,我们只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。 若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
为了给您提供更好的服务,我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本《隐私政策》的条款,该等更新构成本《隐私政策》的一部分。未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。如该等更新造成您在本《隐私政策》下权利的实质减少或重大变更,我们将在本政策生效前通过在显著位置提示或向您发送推送消息或以其他方式通知您,若您继续使用我们的服务,即表示您充分阅读、理解并同意受经修订的《隐私政策》的约束。
重大变更包括但不限于:
2.1 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2.2 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
2.3 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
2.4 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
2.5 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
2.6 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
本隐私政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。
如果您认为我们处理个人信息的行为损害了您的合法权益,您也可以选择向有关政府部门进行反映。
本隐私政策的标题仅为方便及阅读而设,并不影响正文其中任何规定的含义或解释。